Community Management gegen Hass und Hetze

Journalismus ist keine Einbahnstraße mehr, mit der Publikation ist die Arbeit oft nicht mehr getan. Community Management ist mehr als nur das Zulassen oder Ablehnen von Leserkommentaren.

Wer sein Publikum ernst nimmt, und Journalismus dialogfähig macht, gewinnt gleich mehrfach: an Reichweite, an Themen, an Qualität. Angenehmer Nebeneffekt: Die Arbeit im Community Management wird dabei sogar weniger als mehr. Wir zeigen, wie das geht.